Zugangsbeschränkter Kundenbereich

• Der Zugriff auf den Kundenbereich unserer Website ist beschränkt und somit ausschließlich für unsere Kunden zugänglich.

zugangsbeschränkten Bereich können unsere Kunden jederzeit auf verschiedene technische Inhalte, technische Informationen sowie Produktkataloge zugreifen.

• Wie erhalte ich das Passwort und den Benutzernamen für den Zugang zu meinem reservierten Kundenbereich?

Dazu müssen Sie sich registrieren, indem Sie auf das Icon "Anmelden" / "entrar" klicken, das sich in der oberen rechten Ecke befindet. Wenn Sie dies tun, wählen Sie beim neuen Fenster "Konto erstellen"/“criar a sua conta”, was Ihnen Zugang zu einem Formular gibt, das von Ihnen ausgefüllt werden muss. Nachdem alle Felder ausgefüllt sind, klicken Sie die Schaltfläche "Jetzt Konto erstellen"/ “criar a sua conta agora” an und benutzen Sie die Zugangsdaten (Passwort und Benutzernamen), die Ihnen an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse zugeschickt werden.

• Wie erhält man Zugang zu technischen Katalogen und DWG-Zeichnungen von Navarra-Systemen?

Der Zugriff auf technischen Inhalt erfolgt nicht sofort, sondern erst nachdem Sie sich im zugangsbeschränkten Bereich der Website registriert haben. Befolgen Sie die Anweisungen unter "Wie erhalte ich das Passwort und den Benutzernamen für den Zugriff auf den zugangsbeschränkten Kundenbereich?“/ “Como obter a palavra-passe e utilizador para aceder à minha área reservada?”

Nach Ihrer Anmeldung klicken Sie bei dem jeweiligen Produkt auf "Downloads" und wählen Sie die gewünschte technische Datei aus. Im nun geöffneten Fenster klicken Sie auf "Jetzt anfordern"/ “pedir agora”, um die Anfrage auf die Datei weiterzuleiten. Warten Sie auf eine Zugangsberechtigungs-E-Mail, die Ihnen an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse zugeschickt wird.

CE-Kennzeichnung

• Was bedeutet die CE-Kennzeichnung?

CE ist ein europäisches Konformitätskennzeichen, das auf einer Erklärung des Herstellers beruht, die die Konformität des Produkts mit den Anforderungen und Richtlinien der Gemeinschaft bescheinigt.

Fenster und Außentüren fallen unter die europäische Richtlinie über Bauprodukte 89/109/EWG , geändert durch die Richtlinie 93/68/EWG, die das Inverkehrbringen und den freien Verkehr von Bauprodukten im Europäischen Wirtschaftsraum regelt und Mindesterfordernisse in Hinsicht auf ein  angemessenes Anbringen bei Bauarbeiten festlegt. Die EU-Richtlinien sind in den Mitgliedsstaaten der Europäischen Union verbindlich umzusetzen. In Portugal wurde die Richtlinie durch das Gesetzesdekret Nr. 113/93 vom 13. April in nationales Recht umgesetzt und durch das Gesetzesdekret Nr. 4/2007 vom 8. Januar neu veröffentlicht. Identifizierung von Produkten und Materialien: Die Norm NP EN 14351-1:2008 berücksichtigt drei Arten von Produkten:

- Fenster;

- Außentüren;

- Dachfenster.

•  Was ändert sich für den Markt?

Alle Produkte müssen mit der CE-Kennzeichnung versehen sein (am Erzeugnis angebracht oder als separates Dokument). Wie ein Reisepass ermöglicht die Kennzeichnung den freien Warenverkehr im europäischen Binnenmarkt.

• Welche Auswirkungen hat das auf die Navarra-Gruppe?

Als Hersteller von Aluminiumsystemen für die Architektur ist Navarra - Extrusão de Alumínio, S.A., für die Festlegung der Typologien zuständig, die der Produktpalette und dem Anwendungsbereich zufolge zu erproben sind.

Den Produktnormen EN 14351-1 und EN 13830 zufolge, betreffs Fenster, Türen und Fassaden, werden erstellte Systeme an den für die Durchführung der Konformitätsbewertungsverfahren ernannten Stellen einer ersten Baumusterprüfung unterzogen. Zwecks der Herstellung von Produkten, die den erzielten Ergebnissen entsprechen, werden sämtliche technische Informationen sowie Prüfberichte den Schlossern/Herstellern, die in Partnerschaft mit Navarra mitwirken, zur Verfügung gestellt.

• Wie werden Fenster am besten gepflegt und gewartet?

Um die Oberfläche der Rahmen in gutem Zustand zu halten, wird empfohlen, dass:

Montage bei sich in Bau befindlichen Anlagen oder Wandanstrich

Die Anbringung von Rahmen bei sich in Bau befindlichen Anlagen sollte nach Abschluss der Bauarbeiten erfolgen, kann aber auch zur gleichen Zeit durchgeführt werden, solange die Rahmen entsprechend geschützt werden und auf die Weise nicht mit anderen Materialien in Berührung kommen, die schädlich für das Aluminium sein könnten.

Reinigung

1. Sämtliche Rahmenkomponenten, einschließlich der Gummi- und Bürstendichtungen, sind mit einer 5 prozentigen Lösung aus Wasser und neutralem Reinigungsmittel unter Verwendung eines Schwamms oder weichen Tuchs zu reinigen.

2. Um Staubansammlungen zu vermeiden, sind untere Schienen von Schiebefenstern und -türen stets sauber zu halten.

3. Verwenden Sie weder Reinigungsmittel auf Basis von Ammoniak noch Scheuerschwämme oder andere Arten von Scheuermaterialien.

4. Verwenden Sie keine sauren oder alkalischen Produkte, da diese das Aluminium verfärben können.

5. Verwenden Sie bei der Reinigung keine scharfen oder stechenden Gegenstände. Nehmen Sie dafür eine Bürste mit weichen Borsten, die in der unter Punkt 1 angegebenen Lösung getränkt ist.

6. Verwenden Sie keine Erdöl-Produkte (z. B. Vaseline).

• Mit welchen Arten von Fensteröffnungen sind Sie vertraut?

U. a. können Fenster Schiebe-, Fest-, Flügel-, Schwing- und Kippfenster sein. Je nach Verwendungszweck und gewünschter Optik sollte die funktionsfähigste Option genommen werden, wobei zu beachten ist, dass Flügelfenster in der Regel und nämlich auch in Hinsicht auf Energienutzung eine bessere Leistung im Vergleich zu Schiebefenstern aufweisen, da diese eine größere Luftdurchlässigkeit haben. Für eine bessere Isolierung sollten Sie sich jedoch unabhängig von der Art immer für Fenster mit Wärmebrückenbruch entscheiden.

• Was bedeutet ein mit Wärmebrückenbruch-Technologie ausgestattetes Aluminium-System?

Es handelt sich dabei um Rahmen aus Aluminium, die effizienter sind.

Ein effizientes Fenster ist mit dem System zur Unterbrechung der Wärmebrücke ausgestattet. Was bedeutet das genau?

Es handelt sich um Produkte mit Profilen, die mit dämmenden Elementen versehen sind, die den Wärmeaustausch zwischen Innen- und Außenraum reduzieren.

Die richtige Auswahl des Aluminiumrahmens oder -profils kann hochleistungsfähige Lösungen für das jeweilige Fenster garantieren. Um den Einsatz von Kühl- oder Heizsystemen zu reduzieren, wodurch Energie gespart wird und die Umwelt geschont, ist es von entscheidender Bedeutung, dass die Profile mit isolierenden Materialien versehen sind (Wärmebrückenbruch), da diese dadurch eine optimierte thermische Leistung aufweisen.

 

Das Aluminium

• Wussten Sie, dass Aluminium ein nachhaltiges Material ist?

Aluminium ist eins der am häufigsten vorkommenden Materialien in der Erdkruste und die Verfügbarkeit an Rohstoffen ist praktisch unbegrenzt. Aluminium wird aus Bauxit gewonnen, einem der am häufigsten vorkommenden Elemente auf unserem Planeten, und ist dabei zu 100 % nachhaltig.

Die Materialeigenschaften von Aluminium tragen zu einer geringen Umweltbelastung bei und es gilt als grünes Produkt für die Umwelt. Aluminium ist außerdem zu 100 % fortlaufend recyclebar und behält seine Eigenschaften unverändert bei.

Leichtigkeit, Verhältnis Festigkeit/Gewicht, Härte, ästhetische Komponente, Formbarkeit und hohe Beständigkeit gegen Korrosion und äußere Einflüsse haben Aluminium zu einem der am meistverwendeten Werkstoffe der Welt gemacht.

Langlebigkeit und Festigkeit sind weitere Eigenschaften des Aluminiums, die es zu einem vollkommenen Material machen, sei es für Ihre Fenster oder im Einsatz bei den verschiedensten Industrieerzeugnissen.